Segurança
Ninguém entra
Ninguém entra
sem passar.
A RYKOS é um serviço privado. Passageiro e motorista passam por cadastro com documento, cada corrida tem trava própria e as decisões acontecem no servidor, não no aplicativo.
Quem pede a corrida
O passageiro se identifica antes de ser atendido.
- Cadastro por link único. Na primeira mensagem você recebe um link que vale 24 horas e só funciona pro seu número.
- Nome, selfie e documento com foto. É o que permite saber quem entrou no carro do motorista.
- Conferência por pessoa. Um sócio da RYKOS olha as fotos no painel. Cadastro reprovado recebe um link novo com o motivo.
- Cofre privado. As fotos não ficam em pasta pública: abrem só por link assinado, que expira em 30 minutos, e são apagadas junto com a conta.
Quem dirige
O motorista passa por duas camadas.
A primeira é automática: dígito verificador do CPF e da CNH, categoria, validade, EAR, formato da placa e idade mínima. A segunda é humana — um sócio abre a CNH frente e verso, a selfie e os dados do carro e decide. Aprovar com pendência exige confirmação e fica registrado.
CNH vencida não fica online. Quando a validade está chegando perto, o motorista é avisado dentro do aplicativo antes de virar problema.
Durante a corrida
Quatro travas enquanto você está no carro.
- Código de embarque. Quatro dígitos que só você tem. Sem ele, a corrida não começa — é o que garante que você entrou no carro certo e que o carro certo pegou você.
- Mapa ao vivo. Um link mostra o carro andando em tempo real. Mande pra quem estiver te esperando: a pessoa acompanha sem precisar instalar nada.
- SOS no mesmo link. Botão de emergência à mão durante toda a corrida.
- Cancelar e avaliar. Dá pra cancelar até o momento de embarcar, e avaliar o motorista no fim. A nota é dado real, aparece pro próximo passageiro.
Por baixo
Segurança que você não vê.
- Quem decide é o servidor. Preço, escolha do motorista e permissão são calculados no servidor. O aplicativo só mostra o resultado — adulterar a tela não muda nada.
- Cada corrida tem link assinado. Com assinatura própria e prazo pra expirar. Link de uma corrida não abre outra.
- O cartão não passa por nós. O número vai direto pro Mercado Pago. A gente guarda só bandeira, quatro últimos dígitos e validade.
- Painel com dois fatores. O acesso dos sócios exige código de aplicativo autenticador, e sai sozinho depois de um tempo parado.
Golpe e privacidade
O que a RYKOS nunca vai fazer.
- Nunca pedimos senha. Nem código, nem dado de cartão por mensagem, ligação ou e-mail. Se alguém pedir em nome da RYKOS, não é a gente.
- Nunca cobramos fora do combinado. A cobrança acontece no fim da corrida, pelo valor que a conversa mostrou.
- Não vendemos seus dados. O que a gente coleta e por quê está escrito na política de privacidade.
- Exclusão em até 15 dias. Pediu, a gente confirma e apaga. É só escrever pra contato@rykos.com.br.